按照“接诉即办”高效处置一件事机制，通过“随手拍”小程序等多种反馈渠道，全时段、多渠道、全方位受理市民反映的各类问题，形成“民有所呼、我有所应”的市民服务体系，打造24小时服务的便民服务大厅。

通过大屏智慧中心到政务机器人服务屏再到社区/村屏以及民众手机服务，从大屏到小屏，提供全面的信息交互服务平台。

在街区开展智慧灯杆建设，同期开展5G应用技术试点，有利于商业街的景观提升、业态提升、商旅文融合、智慧街区建设、环境设施及管理服务提升。

智慧灯杆集成环境传感、汽车充电桩、智能路灯、公共WI－FI、广播、摄像头安防、报警按键、LED信息发布等多达20多种智能设备，融合了多个部门需求及街区本地特点，兼具功能性与审美性；契合街道风土人情及国际化城市形象，实现通信接口统一部署，多部门管理。

通过安装智能井盖传感器，给井盖装上大脑，使之成为连接地上、地下安全的‘守护者，通过更换原井盖或在原井盖上加装传感器等方式，实时监测井盖安全、盲区、地下水流等指标，通过后台系统对井盖进行可视化维护，支持远程开启/关闭等功能，大大降低了井盖遗失、位移等一系列问题。当井盖发生报警情况，内部的传感器识别出，通过物联网通信将数据实时发送至管控中心，管控中心识别出井盖所属区域，并将预警信息推送至附近的网格员（工程人员），前往现场排查，从而解决问题，同时可对污水排口进行实时监测，一旦发生水质超标，系统就会报警。

实现全方位一体化的护栏管理，通过传感器能够实时监测护栏撞击震动和倾斜角度，路人攀爬会提示告警，在实际检测值达到设定阀值时，短信发送到手机，能够及时通知相关人员进行处理。

实时监测：智能传感设备24小时*365天不间断监测护栏状态。

自动报警：护栏倾斜、移动或倒下后，会立即向系统发出警报。

为解决街区单车随意停放占用城市空间等问题，在街区停车点设置　共享单车地磁感应电子围栏，只需要将线圈埋设于地表即可，安装好地磁感应电子围栏后，用户在用完共享单车之后，需要把车辆归还到定停车定位点，定位点内无需外部电源，采用了传感技术，如果不在停车定位点还车将无法锁车，并持续计费，在引导用户进行规范停车的同时，也保证了共享单车的有序停放。

街区众多美食商家为了吃得放心、玩得安心、油烟排放省心，打造明厨亮灶平台”，融合了人工智能AI视频分析和物联网技术，赋能传统“阳光厨房”建设，能及时发现餐饮企业油烟排放是否达标，通过实时监测、在线预警、远程操控、历史数据分析，突出政府服务职能，落实企业主体责任，形成监管和社会共治的良好局面，保障环境及食品安全。

整合视频资源，挖掘视频在城市管理中的潜能，丰富城市管理中发现问题的技术手段，通过识别算法对城市管理问题进行报警抓拍，并提供报警审核、事件转发、事件核查等业务功能，同时对设备接入情况、报警抓拍情况进行时空维度统计分析和数据展示，算法包含店外经营、占道经营、无照经营游商、机动车乱停放、非机动车乱停放、乱堆物堆料、暴露垃圾、道路不洁、非法小广告、违规户外广告、积存垃圾渣土等通过自动分析模型，代替人工巡逻，自动识别违法行为，在重点区域实现 24 小时在线值守，实现长效管理。

通过各类娱乐设施（AR、互动投影等）、体感游戏等为街区市民提供沉浸式的交互体验，构建智能感知服务体系；通过特色的景观照明使街区市民感受到独具魅力的都市人文气息。

街区街道运行中心通过各种集成技术，实现视频监控、传感网络与业务系统的智能协同，达到街区运行管理事件从自动发现告警到协同业务系统完成处理的全过程管理与控制，支撑各部门、各系统建立快速、高效的联动协同机制；建立街区运营管理分析决策模型，分析、挖掘管理领域的内在规律、发展趋势，为城市领导者提供智能决策。街区街道运行中心是一个集中展示街区运行状态和反映街区运行趋势的中枢，是新型智慧城市建设运行的核心部分，是街区的数据展示中心、应急指挥中心、城市运营中心、运营决策中心。